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南京商超百货线上线下赶场“双11” 有商场“撸
时间:2020-11-21 07:42   作者:黔西新闻网   来源:

本报记者 曹卫新

今年的“双11”,比往年来得更早一些,不仅仅是电商,线下商超百货也竞相抢跑“双11”。

近日,记者走访南京市多家大型购物中心以及百货超市发现,南京的“吃喝玩乐”各类服务消费需求迎来集中大爆发,从90后到“银发族”越来越多的人相继加入“双11”购物狂欢,释放着城市消费活力。

商超百货购销两旺

11月10日晚,“双11”前夜记者来到被誉为“中华第一商圈”的新街口,临近闭店时间,中央商场(600280,股吧)珠宝及化妆品专柜仍吸引着不少顾客。店内各个展台上方都悬挂着“双11全民购物狂欢节”的宣传标语。

走访中,记者发现为提高商场人气,今年“双11”,中央商场在营销策略上大推出了另类营销方式——购物满199元及以上即可免费“撸猫或撸兔子”一次。

在中央商场靠近中南南路出入口处,记者看到此处摆放着一张沙发,沙发两侧摆放着不少猫笼。有消费者正坐在沙发上“撸猫”,边上还有客服人员不时地与之攀谈。经与客服人员交流,记者了解到,从商场开门到商场关门,猫舍这边的人气一直都很旺,这样一项“满额免费撸猫活动”将会持续到11月15日。

11月11日晚,记者再次来到新街口。正值用餐高峰时段,记者在中央商场负一层用餐区看到不少消费者正在店内堂食。记者随机采访了负一层美食区商家,有店内工作人员介绍,“这几个月店里生意还不错,相比疫情期间到店消费的顾客明显增多了,赶上‘双11’来商场买东西的人多,用餐的人也多了起来。”

随后记者来到中央商场一楼售货大厅,包括鞋柜、化妆品、珠宝等在内的各大展台前聚集着大量顾客,人气火爆,现场DW手表展台正进行着网络直播销售活动。

除购物中心外,各大商超也赶场“双11”热潮推出促销活动。记者从南京家乐福大桥南路店了解到,“双11”期间,门店推出单品超低惊爆价,进口食品、进口红酒、锅具刀具、床品、收纳类用品等十几个分类促销价低至此前5折。据门店负责人介绍,近几日,不管是门店,还是到家业务,订单量都有所增长。

线上线下加速融合

记者了解到,无论是大型购物中心还是商超百货,亦都在积极布局线上。

中央商场新街口店相关负责人在接受《证券日报》记者采访时表示,此前因为疫情,门店销售受到了影响,公司快速上线了微信小程序“YOUNG购”。运行不到10个月,目前会员粉丝量达到50万左右,日均访问人数在5000人,日均访问次数为7万次,日均活跃用户数达到3000人。线上商城日均销售至30万元左右。

家乐福方面在接受《证券日报》记者采访时表示,“苏宁和家乐福相融合之后,在门店方面做了很大的改变,比如上线了拣货系统,以及前置仓。这使得我们现在从拣货效率,到出仓效率,以及一小时履约效率,都比之前有很大提升。根据我们‘双11’战报,家乐福整体的到家服务订单量同比去年增长了超8倍。”

“商超百货在后疫情时代应该学会线上线下‘两栖生存’。”谈及商超百货正在积极推进的线上线下融合,上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽在接受《证券日报》记者采访时表示,“线上的最大好处是商家能够主动出击,这是在物质丰富时更多吸引消费的重要手段。抢抓内循环发展机遇,消费类企业一方面要从营销形式上变换花样、以人为本,更重要的是能够用终端消费数据引领上游产品的推陈出新,引导消费风潮。”

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